岗位职责：
1. 热情接待来访家长与学员，精准解答课程、学费、上课时间等咨询，引领客户参观校区，全力协助老师达成报名转化。
2. 悉心维护前台区域环境，妥善完成电话接听、文件打印复印、办公用品采购与管理等事务。
3. 严谨核对每日收支账目，认真整理票据并及时提交财务。
4. 定期统计学员报名数据、课程出勤率、客户咨询转化率等，精心制作相关报表。
5. 高效维护学员和家长的联系方式，扎实做好客户关系的基础维护工作。

任职要求：
1. 具备出色的沟通能力，能够与家长和学员进行有效的交流。
2. 拥有较强的服务意识，为客户提供优质的接待与咨询服务。
3. 工作认真负责，对待账目核对及文件整理等工作细致严谨。
4. 熟练掌握办公软件，以便高效完成数据统计与报表制作。
5. 具备良好的抗压能力，能应对日常工作中的各种任务与挑战。

工作地址

芜湖市南陵县籍山镇利民路利民广场四楼

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