天猫客服,京东客服,有电商相关工作经验
具体要求:
1、回复旺旺咨询及留言,有问必答;熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考
2、完成上级分配的其他工作。
3、学历不限,专业不限(电子商务类相关专业优先),需要有相关工作经验。
3、熟悉计算机基本操作;
4、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6、应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。 工作内容:通过即时聊天工具(旺旺等)与客户进行沟通,以真诚的态度回答客户的相应问题,引导客户下单。
7、积极配合公司排班
工作地址:开发区宇培4号馆1-168 大工山路7号
上班时间:8:30-5:30每周单休
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