岗位要求:
1. 有亲和力,相貌端正;
2. 为人正直,工作积极主动、细致耐心有激情,有强烈的责任心。
3. 具备优秀的理解力、执行力、沟通表达能力、以及应变能力。
4. 熟悉市场营销工具和方法,能够进行市场调研和分析;
5. 协助制定并执行市场营销策略和活动计划;
6. 具备良好的沟通能力和团队协作能力;
7. 熟悉短视频营销及操作;
8. 会拍摄剪辑视频,有一定的文字功底;
9. 熟练使用WORD、Excel等办公软件。
工作内容:
1.深刻理解民宿/酒店运营理念与文化,根据民宿/酒店运营规章制度和服务操作规定做好服务执行,不断提升服务质量及顾客满意度。
2.负责门店日常的运营相关工作,协助上级完成经营指标。
3.协助拍摄剪辑宣传推广视频,撰写宣传文案;
4.负责及时跟踪咨询客户;
5.做好入店和离店接待工作,满足客人合理需求并及时高效处理;
6.负责客户资料的整理与维护,定期进行客户回访;
7.监测市场营销活动的效果,并及时做出反馈;
8.协助参与制定和执行其他相关营销工作,如社交媒体推广、线下活动策划等;
9.及时向店长和副店长反馈市场信息和客户需求;
10.协助包间房间日常检查,保证客人的入住品质及会所设施的完好;
11.完成上级领导交办的其他相关工作任务。
上班时间:全职,具体工作时间面议
福利:五险、月奖、年终奖、销售奖、节日福利等
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